Защита прав потребителей

«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»
Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года. 
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».

«Защита прав потребителей»  не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.

Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.

Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:

  • проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
  • проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
  • составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
  • представят Ваши интересы в суде;
  • а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.

Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом. В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката. В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.

В настоящее время появилось много общественных объединений готовых оказать юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителя. При этом за оказание юридической помощи эти организации берут вознаграждение, оформляя эти вознаграждения как членские взносы. В таком случае потребитель не может рассчитывать на возмещения затраченных средств в случае удовлетворения его требований.

Помните, что именно адвокат обладает двумя важными преимуществами – доскональное знание законов и практический опыт.


Адвокаты, оказывающие правовую помощь в отрасли Защита прав потребителей

Статьи адвокатов по теме Защита прав потребителей

Интернет-продавцы должны предоставлять возможность оплаты картой или наличными


У интернет продавцов должна быть реализована возможность оплаты товара наличными деньгами или безналичным путем.


Возвращаем деньги за некачественно выполненные работы (оказанные услуги)


В случае, если работы (услуги) для потребителя выполнены (оказаны) некачественно, в определенных ситуациях можно вернуть деньги обратно. Для этого необходимо обратиться к исполнителю с требованием о расторжении договора. В каких случаях это можно сделать и как правильно обратиться с таким требованием.
Защита прав потребителей Защита исполнителей от необоснованных требований потребителей



Взыскание компенсации за некачественный ремонт


Описание процедуру взыскания компенсации за некачественный ремонт (случай из адвокатской практики)


Как вернуть деньги за тур?


Мировой туризм на время приостановил свою работу. Миллионы туристов никуда не уехали. Кто-то, наоборот, не может вернуться домой из-за закрытых границ. Если вы не знаете, как отменить тур в связи с коронавирусом и возвратить свои деньги, читайте дальше, помогу действовать правильно.


Взыскание по договору подряда и договору поставки. Два договора по одному делу


         Взыскание по договору подряда задолженности в судебном порядке является распространённым видом юридической помощи в адвокатской практике. Обычно заказчики сначала пытаются взыскать долги за невыполненные работы самостоятельно: уговаривают, угрожают, пишут письма, однако должного эффекта эти действия не дают. Лучше всего сразу обращаться за помощью к юристу, ведь по данной категории дел может быть масса нюансов о которых Вы может даже не догадываетесь. Такие «несущественные детали» могут сильно изменить ход дела.



Статьи 1 - 5 из 31
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ответы адвокатов на вопросы граждан в отрасли Защита прав потребителей

Доброго времени суток. Распространяется ли Закон о защите прав потребителей на самозанятых? Если да, то нужна ли отправка претензии самозанятому лицу, чтобы при ее неудовлетворения обратиться в суд с иском? Читал, что суд может отказать истцу в случае, если вышеописанные действия не были выполнены. Спасибо.


Я заказал товар в интернет-магазине но по определенной причине отказался от него и производитель грозит штрафными санкциями законно ли это? имеют ли они на это право?
Ответил(а) ..


Я заказал товар в интернет-магазине но по определенной причине отказался от него и производитель грозит штрафными санкциями законно ли это? имеют ли они на это право?
Ответил(а) ..


Здравствуйте, хотел бы у вас проконсультироваться по поводу потребительского права, если это релевантно специализации данного сайта. Я купил планшет (iPad если это имеет значение) в интернет магазине. На сайте и в товарном чеке, который мне дали, указан сервисный центр, который проводит гарантийное обслуживание. Этот сервисный центр работает только с планшетами, который были ввезены на территорию РБ официально и определенным поставщиком. Но оказалось, что мой планшет предназначен для продажи только на территории США и ввезен другим поставщиком, не тем, которого обслуживает сервисный центр. Получается ситуация, что гарантийный сервис который указан на сайте и в чеке официально не предоставляет услуги гарантийного ремонта, у меня есть письменный ответ от сервисного центра. И меня интересует вопрос, достаточное ли это основание для судебного разбирательства, потому что в досудебном порядке решить этот вопрос не удалось. Заранее спасибо


Добрый день, меня интересует такой вопрос, заказали блоки в канторе ООО 5 июня, два поддона блоков привезли битых, менять товар не торопятся, кормят завтраками. Скажите, как в таком случае лучше поступить, если доставщик перестал выходить на контакт. Должен ли он заплатить неустойку



Статьи 1 - 5 из 2792
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец