Защита прав потребителей

«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»
Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года. 
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».

«Защита прав потребителей»  не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.

Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.

Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:

  • проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
  • проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
  • составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
  • представят Ваши интересы в суде;
  • а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.

Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом. В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката. В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.

В настоящее время появилось много общественных объединений готовых оказать юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителя. При этом за оказание юридической помощи эти организации берут вознаграждение, оформляя эти вознаграждения как членские взносы. В таком случае потребитель не может рассчитывать на возмещения затраченных средств в случае удовлетворения его требований.

Помните, что именно адвокат обладает двумя важными преимуществами – доскональное знание законов и практический опыт.


Адвокаты, оказывающие правовую помощь в отрасли Защита прав потребителей

Статьи адвокатов по теме Защита прав потребителей

Возврат денежных средств при приобретении автомашины находящейся в розыске


Случай из практики взыскания суммы уплаченной по договору купли-продажи за автомашину оказавшуюся в международном розыске. За юридической помощью обратилась гр-ка «Б» у которой при пересечении белорусско-польской границы сотрудниками полиции был изъят купленный в Республике Беларусь автомобиль «Ауди Q7». Основанием для изъятия послужило то, что идентификационный номер автомашины (VIN) подвергся видоизменению, а сам автомобиль находится в розыске как похищенный в России.


Защита прав потребителей: определимся с терминами


Потребитель – это человек, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товар (работу, услугу) или использующий товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.



Как вернуть деньги если вы купили некачественный товар?


Что делать если Вы в интернете заказали товар, который Вам понравился по описанию и прилагаемым фотографиям, а в итоге получили нечто совсем иное? Не стоит отчаиваться. На примере случая из практики я расскажу, как грамотно составить претензию и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.


В защиту прав потребителя и предпринимателя


 

Закон о защите прав потребителя, адвокат по гражданским делам

 

Иногда просто незнание закона, как со стороны потребителя,  так и предпринимателя  приводит к возникновению конфликтов. Ведь, на самом деле, и  предприниматель дорожит  кругом клиентов, своей репутацией,  а не нацелен на нарушение прав потребителя. Конечно, есть и исключения.



Защита прав потребителей - изменения 2018 года


Какие изменения были внесены в Закон "О защите прав потребителей"?



Статьи 1 - 5 из 25
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ответы адвокатов на вопросы граждан в отрасли Защита прав потребителей

Попал в дтп не по своей вине. Другой водитель вину сразу признал. По ремонту было 3 новых детали и соответственно страховка их оплачивала частично. Могу ли я взыскать с винового эту сумму?


Добрый день, на днях купила телефон через интернет - магазин, дорогой. И вот в первый же день поняла, что не соответствует тем характеристикам по которым заказывала. Проверила это на опр. сайтах. Носила в сервис по телефонам, там подтвердили. Сейчас выясняю этот вопрос. Они предлагают спустя неделю отправить им телефон, там они посмотрят. Но ведь они могут сделать хуже и сказать, что это я, как мне быть в данной ситуации?


недостатки по установке натяжного потолка были выявлены в день подписания актасдачи -приемки работ.Обещания устранения продолжаются 2 месяца.как мне быть? НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ "ТЕХО" г БРЕСТТ т 5403030


Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в следующей ситуации.Есть предварительный договор,продавец распечатала,но распечатка плохого качества,я покупатель подписала этот договор в двух экземплярах, на моем экземпляре стоит только моя подпись без печати продавца и подписи директора этой фирмы, которая продаёт. Продавец сказала,что нужно придти снова, что она перепечатает этот договор в хорошем качестве и подпишет у директора и мне нужно заново подписать. Я передумала уже покупать, подскажите как поступить в данной ситуации. Есть договор в двух экземплярах в плохом распечатанном качестве, у меня только с моей подписью без печати этой фирмы и подписи их директора. У продавца есть второй экземпляр этого договора с моей подписью, куда они могут поставить печать и подпись директора. Но распечатка оч. плохого качества. Покупать я передумала и хочу отказаться, но за отказ штрф. Действителен ли такой договор?спасибо


Добрый день, интересует такой вопрос купили телефон, при покупке обычно предлагают ещё купить Каско (если вдруг разобьёт я, то чинят бесплатно), но нам его не предложили а предложили антивирус, он меня не интересовал, до того момента как девушка стала говорить что антивирус защищает соц сети, я задала вопрос, что поможет ли он, если ночью пока я сплю в моих соц сетях меняют пароли и я не могу с утра зайти, она сказала конечно же именно для этого и нужен он. Мы его купили, установил работник его, и уже на следующее утро, я столкнулась с тем что опять не смогла зайти с соц сеть и антивирус ни как не помог, через дней 5 опять повторилась ситуация. Подскажите я могу отказаться и расторгнуть договор по покупке этого антивируса, так как он не справляется с тем что мне нужно.



Статьи 1 - 5 из 2290
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец