ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОИСКУ КЛИЕНТОВ

8 октября 2022

ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОИСКУ КЛИЕНТОВ

На практике у субъектов хозяйствования возникают трудности с раскрытием содержания возмездных услуг по поиску  и подбору потенциальных покупателей, заказчиков, клиентов, далее именуемых "клиенты", возникают трудности по определению метода оплаты данных услуг.
Если Исполнитель будет оказывать данную услугу как вспомогательную (поддерживающую) услугу для бизнеса Заказчика, потребляемую только Заказчиком, не являющуюся посреднической услугой, то ее содержание хорошо раскрывается при помощи Директ маркетинга (Direct Marketing).
Согласно главе С Кодекса рекламы и маркетинговых коммуникаций Международной торговой палаты (документ № 240-46/745, публикация 2018 г.) термин «прямой маркетинг» означает передачу с использованием любых средств рекламных или маркетинговых материалов, осуществляемую непосредственно рекламодателем или от его имени и адресованную конкретным лицам с использованием их личной контактной информации (включая почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, факсимильную связь, личные страницы в социальных сетях и т.д.).
Директ маркетинг по Классификатору РАМУ  - набор приемов, который дает возможность прямого контакта с целевой аудиторией, а именно телемаркетинг (телефонный обзвон для формирования базы данных рассылки), почтовые рассылки, рассылки по электронной почте, SMS-рассылки, маркетинг баз данных (составление базы данных целевых аудиторий по определенным запросам для конкретных кампаний) https://ramu.ru/standarty-industrii/#anchor
Директ маркетинг - это одна из форм маркетинговых коммуникаций.
Исполнитель услуги в ходе проведения маркетингово-коммуникационной кампании с использованием Директ маркетинга передает потенциальным клиентам Заказчика рекламные материалы посредством смс-сообщений, мессенджеров, электронной почты без заключения возмездных договоров (в том числе заключенных в электронной форме) с оператором сотовой подвижной электросвязи, владельцем мессенджера или иной организацией (например, через бизнес-аккаунты в мессенджере Viber) и (или) владельцем электронного почтового интернет-ресурса.
Услуги Исполнителя направлены на привлечение внимания к бизнесу Заказчика, формирование или поддержание интереса к товарам (работам, услугам) Заказчика и их продвижение на рынке.
Рекламные материалы Заказчика, направляемые Исполнителем потенциальным клиентам, рассматриваются как приглашение потребителей данных материалов делать оферты Заказчику.
Заказчик самостоятельно принимает оферты (заказы) потенциальных клиентов на покупку товаров (выполнение работ, оказание услуг), ведет переговоры с потенциальными клиентами о заключении договоров, заключает данные договоры и  согласовывает их существенные условия, выставляет счета.
Исполнитель не принимает оферты (заказы) потенциальных клиентов Заказчика, не ведет с ними переговоры о заключении договоров между Заказчиком и потенциальными клиентами, не заключает данные договоры, не согласовывает их существенные условии, не излагает иным образом обязанности Заказчика перед потенциальными клиентами, не направляет счета потенциальным  клиентам Заказчика, т.е. не оказывает Заказчику никаких административных или посреднических услуг.
Поскольку Исполнитель действует не как посредник, а как подрядчик, постольку используется не комиссионный, а гонорарный метод оплаты услуг Исполнителя.
Вид деятельности по Общегосударственному классификатору Республики Беларусь «Виды экономической деятельности» ОКРБ 005-2011, утвержденному постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 05.12.2011 № 85, деятельность по созданию рекламы - 73110. Этот подкласс включает проведение маркетинговых кампаний и других рекламных мероприятий с целью привлечения и удержания клиентов: рассылка рекламных материалов. 

Статья адвоката: Чистякова Марина Анатольевна