Гражданское право: Добрый день, купил телефон за 150$, осмотрел его и меня все устроило, но через день нашел неисправно
Ответил(а) адвокат Роик Юлия Алексеевна,
25 февраля 2017
1 комментарий
0 статей
574 благодарности
Добрый день, купил телефон за 150$, осмотрел его и меня все устроило, но через день нашел неисправность, но продавец заверял, что все у него работало, решил эту проблему через некоторое время еще обнаружил неисправность, но продавец снова все упирался на то, что все работает через месяц отдал телефон в ремонт, еще через месяц мне в ремонте сказали, что телефон не ремонтопригоден и я написал продавцу, чтобы он мне вернул деньги или я пойду подавать на него заявление, есть переписка в интернете с продавцом, прошло более 2-х месяцев, могу ли я надеяться на суд ?
Добрый день.Данные отношения регулируются статьми 20-28 Закона " О защите прав потребителя".В данных статьях изложены выаши права и обязанности продавца ( изготовителя) в случае реализации товара ненадлежащего качества.
В соответствии со статьей 20 Закона " О защите прав потребителя":
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с адвокатом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Русский
Belarus
English
French
German
Polish
Spanish