Здраствуйте!У меня забронирован тур в Турцию в августе месяце в турагенстве.Предоплата составляла 50% стоимости тура.Я хочу сейчас отказаться от поездки,но туроператор мне говорит,что фактически понесённые затраты могут составлять всю предоплату.Так ли это?Неужели я могу потерять на данный момент все внесённые средства?
Добрый день.
Статья 736 ГК РБ
1. Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательными актами.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
К сожалению, сложно ответить на ваш вопрос, потому что неизвестны особенности тура. Но вполне может быть так, что в турагентстве вам говорят правду. Обратитесь с заявлением к исполнителю и попросите предоставить вам отчёт по фактически понесённым расходам по вашему туру. Получите ответ. Ознакомитесь. Далее решите, что вам делать.
____________________________
С уважением, адвокат Альвина Александровна Мингазова.