: Здравствуйте, такая ситуация. В июне отдала в ремонт ноутбук, нужно было заменить матрицу, по всему

21.11.2020
Здравствуйте, такая ситуация. В июне отдала в ремонт ноутбук, нужно было заменить матрицу, по всему экрану были чёрные полоски. В день передачи ноутбука назад, я мастеру положила 260 руб на телефон за ремонт. Дома включив ноутбук я обнаруживаю, все те же полоски. Сразу позвонила мастеру, на что он сказал это его невнимательность, он заменил какой то видеочип, хотя этого я его не просила. А матрицу не поменял. Обещал все исправить, после чего пропал. Я пошла на МТС и написала заявление на возврат денег. Когда деньги мне вернулись на телефон, он сразу же объявился. Начал говорить зачем я так сделала, что у него теперь минус на телефоне. Я ему сказала, что вы мне не поченили, то что я вам говорила, отдали поломанный ноутбук. И больше в ваших услугах я не нуждаюсь, так как я вам не доверяю. Начто он начал требовать деньги или запчасть. Я ему сказала, я не знаю какую запчасть он там ставил, я не специалист. Если он документально показывает, что он мне что то менял, пожалуйста возвращайте мне назад мою деталь и заберайте свою. Мне чужого не нужно. На что он сказал, что у него все документы есть. После этого он пропал. Сейчас, спустя 5 месяцев, он объявляется и опять требует деньги или запчасть. На что я ему сказала, что ноутбук я уже выкинула и купила новый. За что я вам должна давать деньги. Он начал грозить мне, что напишет на меня заявление. Никакой договор на оказание услуг не составлялся между нами, акта о выполненных работ не было, гарантии на так называемый чип не было. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?
Ольга, не совсем понятная история. Из содержания вопроса какого-либо обоснования требования мастера не усматривается.

Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:

  • для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с адвокатом и договоритесь о личной консультации;
  • или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Отрасль права: 

Возврат к списку

Задать свой вопрос адвокатам в онлайн-консультации

Добавить комментарий


Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено