Защита прав потребителей

«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»
Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года. 
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».

«Защита прав потребителей»  не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.

Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.

Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:

  • проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
  • проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
  • составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
  • представят Ваши интересы в суде;
  • а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.

Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом. В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката. В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.

В настоящее время появилось много общественных объединений готовых оказать юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителя. При этом за оказание юридической помощи эти организации берут вознаграждение, оформляя эти вознаграждения как членские взносы. В таком случае потребитель не может рассчитывать на возмещения затраченных средств в случае удовлетворения его требований.

Помните, что именно адвокат обладает двумя важными преимуществами – доскональное знание законов и практический опыт.


Адвокаты, оказывающие правовую помощь в отрасли Защита прав потребителей

Статьи адвокатов по теме Защита прав потребителей

Интернет-продавцы должны предоставлять возможность оплаты картой или наличными


У интернет продавцов должна быть реализована возможность оплаты товара наличными деньгами или безналичным путем.


Возвращаем деньги за некачественно выполненные работы (оказанные услуги)


В случае, если работы (услуги) для потребителя выполнены (оказаны) некачественно, в определенных ситуациях можно вернуть деньги обратно. Для этого необходимо обратиться к исполнителю с требованием о расторжении договора. В каких случаях это можно сделать и как правильно обратиться с таким требованием.
Защита прав потребителей Защита исполнителей от необоснованных требований потребителей



Взыскание компенсации за некачественный ремонт


Описание процедуру взыскания компенсации за некачественный ремонт (случай из адвокатской практики)


Как вернуть деньги за тур?


Мировой туризм на время приостановил свою работу. Миллионы туристов никуда не уехали. Кто-то, наоборот, не может вернуться домой из-за закрытых границ. Если вы не знаете, как отменить тур в связи с коронавирусом и возвратить свои деньги, читайте дальше, помогу действовать правильно.


Взыскание по договору подряда и договору поставки. Два договора по одному делу


         Взыскание по договору подряда задолженности в судебном порядке является распространённым видом юридической помощи в адвокатской практике. Обычно заказчики сначала пытаются взыскать долги за невыполненные работы самостоятельно: уговаривают, угрожают, пишут письма, однако должного эффекта эти действия не дают. Лучше всего сразу обращаться за помощью к юристу, ведь по данной категории дел может быть масса нюансов о которых Вы может даже не догадываетесь. Такие «несущественные детали» могут сильно изменить ход дела.



Статьи 1 - 5 из 31
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ответы адвокатов на вопросы граждан в отрасли Защита прав потребителей

Добрый день! подскажите пожалуйста ходили по подъезду фирма бел обл видео, предлагали видеофиксацию на подъезде! Моя бабушка по незнанию (думая что это просто информацию доносят) подписала договор 28 ноября этого года. В договоре есть пункт : расторжение договора без оплаты текущего месяца возможно по требованию одной из сторон не позднее трех дней с момента заключения настоящего договора. Как составить уведомление или заявления этой фирме об расторжении договора с односторонней стороны! Спасибо!


Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, предусмотрены ли какие-то санкции к Застройщику, в случае, если застройщик нарушил сроки сдачи квартиры ( в нашем случае 5 месяцев). Квартира по договору долевого строительства должна была сдана до 01 июля 2020 года, до сих пор -тишина.


Добрый день. На одном из бел.интернет сайтов заказала товар. Мне обещали (при звонке) доставить его в среду. В среду не доставили. Сегодня суббота- товара нет. На их сайте в графе доставка (не в закладке публичная оферта, а в другой) указано, что доставка осуществляется "за 2-7 дней с момента оплаты"). Сегодня 8 день. Какая ответсвенность на продавце? Могу ли я привлечь его за ложную информацию на сайте и какая статья? (Заказ оплатила 100 предоплатой и за курьерскую доставку 5 р.)


Здравствуйте! Может ли интернет-магазин при доставке товаров не предоставлять чек, ссылаясь на то, что чеки в онлайн-кабинете?


В статье 38.1 Закона о защите прав потребителей сказано, что потребитель вправе расторгнуть договор на выполнение работ в одностороннем порядке до того, как работы будут выполнены. В договоре, который я подписал как заказчик, сказано: "Заказчик вправе отказаться при наличии уважительных причин от Договора в любое время до сдачи работ, уплатив Подрядчику часть установленной стоимости за работы, выполненные до получения уведомления об отказе Заказчика от Договора". На данный момент никакие работы проведены не были. Что в данном случае имеет приоритет: закон или договор? То есть могу ли я расторгнуть договор без объяснения причин (пропала необходимость в работе, работа выполнена кем-то другим)? Какое уведомление имеется в виду в договоре, может ли это быть звонок по телефону, заказное письмо или обязательно лично приходить к подрядчику?



Статьи 1 - 5 из 3049
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец